 Cosa facciamo |
| IL SERVIZIO DI MEDICINA DI BASE - DISTRETTI SANITARI |
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Il Servizio di Medicina di Base - Distretti Sanitari garantisce ai cittadini la continuità assistenziale, coordinando l'attività svolta dal personale sanitario dipendente del distretto, dai Medici di medicina generale (medici di famiglia), dai pediatri di libera scelta e dal Servizio di guardia medica.
Dove?
Bolzano · Piazza Wilhel-Alexander-Loew-Cadonna 12
Tel. 0471 909 133-34-35
Fax: 0471 909 137
Orario?
Lunedì-giovedí, ore 08.30-12.00 e ore 14.30-16.30;
Venerdì, ore 8.30-12.00
Accesso?
Senza appuntamento
Attività:
prevenzione;
fornire al cittadino le prestazioni di base;
educazione sanitaria;
trattamento di malattie e handicap in ambulatorio, a domicilio o in strutture residenziali;
prestazioni diagnostiche e terapeutiche;
interventi di 1° grado;
assistenza a favore di pazienti non autosufficienti ed anziani in strutture protette.
Il distretto sanitario è la struttura operativa per l'erogazione delle prestazioni sanitarie nel territorio.
L'orario di attività dei servizi sanitari è disponibile presso ogni sede.
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| IL MEDICO DI MEDICINA GENERALE |
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Il Medico di medicina generale è il punto di riferimento per i cittadini che lo hanno scelto.
Dove?
L'attività medica viene prestata nello studio del medico o al domicilio del paziente (se il paziente non è trasportabile).
Orario?
L'orario di apertura dello studio viene deciso dal medico.
La copertura assistenziale opera: lunedì-venerdì, ore 08.00-20.00 e il prefestivo infrasettimanale, ore 08.00-10.00;
Il Medico di medicina generale ricontatterà i pazienti che hanno lasciato un messaggio in segreteria al massimo entro 3 ore e comunque entro le ore 21.00.
Le visite domiciliari vengono eseguite in base all'urgenza:
nel corso della stessa giornata, se la richiesta viene recepita entro le 10.00;
diversamente, la visita dovrà essere effettuata entro le 12.00 del giorno successivo.
Accesso?
Tramite richiesta telefonica.
Attività (prestazioni gratuite):
I compiti sono di tipo diagnostico, terapeutico, riabilitativo, ma anche preventivo e di educazione sanitaria:
visite ambulatoriali e domiciliari;
prescrizioni;
proposte di ricovero;
certificazioni per la scuola dell'obbligo ed attività sportive;
certificazioni per l'incapacità temporanea al lavoro (certificato di malattia per lavoratori dipendenti);
richieste di trasporto in ambulanza;
prestazioni aggiuntive (a discrezione del medico) quali medicazioni, rimozione punti di sutura, iniezioni endovenose, asportazione tappo di cerume ecc. e l'assistenza domiciliare programmata o integrata a domicilio o in casa di riposo.
Prestazioni a pagamento
Tutte le certificazioni non rientranti fra quelle "gratuite" (es. certificazione di idoneità allo svolgimento di attività sportive non agonistiche, certificato per ammissione a cure termali, certificato per soggiorni marini o montani, certificato per riconoscimento invalidità, certificato ad uso assicurativo ecc.) sono a pagamento.
L'elenco delle prestazioni a pagamento e le relative tariffe devono essere esposte in ogni ambulatorio medico. Per ogni pagamento il medico rilascerà regolare fattura.
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| IL PEDIATRA DI LIBERA SCELTA |
Il pediatra di libera scelta si occupa della tutela dell'infanzia e dell'età evolutiva, ovvero degli assistiti fino al compimento del 14° anno di età e, su richiesta scritta, fino al 16° anno di età.
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| IL MEDICO DI MEDICINA GENERALE INVECE CHE PEDIATRA |
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quando nel distretto sanitario di residenza non è presente il pediatra (in tale caso i controlli preventivi vengono effettuati presso i consultori pediatrici distribuiti sul territorio);
previa richiesta scritta di un genitore o di legale rappresentante al compimento del 6° anno.
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| IL SERVIZIO DI GUARDIA MEDICA E GUARDIA MEDICA TURISTICA |
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Con il Servizio di Guardia medica la continuità dell'assistenza di base è garantita negli orari di chiusura degli ambulatori dei medici di base.
Dove?
In ambulatorio o a domicilio nei distretti di Bolzano, Laives-Bronzolo-Vadena e Oltradige e nei comuni di Meltina, San Genesio, Tires e Cardano (Comune di Cornedo). Nei rimanenti Distretti o ambiti territoriali il Servizio è svolto a turni dai Medici di medicina generale.
Orario?
Giorni lavorativi: ore 20.00-8.00;
Fine settimana: da sabato ore 8.00 a lunedì ore 8.00 e dalle ore 10.00 di ogni giorno prefestivo infrasettimanale fino alle ore 8.00 del giorno successivo al festivo. Sabato, domenica e festivi nell'ambulatorio del distretto di Appiano è a disposizione un medico dalle ore 9.00 alle 12.30 e nel distretto di Laives dalle ore 15.00 alle 18.30.
Accesso?
Nei distretti o ambiti territoriali dove non è attivo il Servizio di Guardia medica il nome del medico di turno ed il suo numero di telefono vengono pubblicati regolarmente sulla stampa locale.
Il Servizio di Guardia medica turistica viene attivato nei seguenti distretti: Val Gardena (con sedi a Selva Gardena e a Ortisei) e Val d'Ega-Sciliar (con sedi a Castelrotto e a Ponte Nova).
La durata della "stagione turistica", rispettivamente estiva ed invernale, viene stabilita dal Comprensorio sanitario di Bolzano.
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| CONTINUITÁ ASSISTENZIALE PEDIATRICA |
Il Servizio di continuità assistenziale pediatrica garantisce assistenza pediatrica nei fine settimana e nei giorni festivi.
Dove?
Il servizio è situato presso il Pronto Soccorso dell'Ospedale di Bolzano.
Orario?
Sabato, domenica e giorni festivi ore 09.00-12.00 e ore 16.00-19.00
Accesso?
Tramite Pronto Soccorso
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| ASSISTENZA SANITARIA DOMICILIARE |
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Attraverso l'assistenza domiciliare vengono effettuati interventi sanitari a domicilio del paziente, con l'obiettivo primario di evitare ospedalizzazioni improprie e di ritardare la perdita dell'autosufficienza dei pazienti.
Attivazione dell'assistenza:
Richiesta del medico per assistenza con motivazione e programma di assistenza indirizzata al Servizio di Medicina di Base - Distretti Sanitari.
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| ASSISTENZA DOMICILIARE PROGRAMMATA (A.D.P.) |
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L'assistenza domiciliare programmata viene erogata dal medico di base secondo una cadenza prestabilita (settimanale, quindicinale, mensile) ai propri assistiti che, per motivi di salute, non possono recarsi in ambulatorio, pur necessitando di controlli continuativi.
Soggetti interessati:
tutte le persone con impossibilità permanente a deambulare o non trasportabili in ambulatorio con mezzi comuni;
le persone affette da patologie gravemente invalidanti.
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| ASSISTENZA DOMICILIARE INTEGRATA (A.D.I.) |
L'assistenza domiciliare integrata comprende un complesso di prestazioni mediche, infermieristiche, riabilitative e socio-assistenziali rese al domicilio dell'ammalato non più autosufficiente.
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| SERVIZIO INFERMIERISTICO TERRITORIALE |
Attività:
L'attività del servizio infermieristico territoriale si estende essenzialmente ai seguenti ambiti:
assistenza infermieristica ambulatoriale (nei confronti di persone deambulanti e/o trasportabili);
assistenza infermieristica domiciliare ed integrata (nei confronti di persone non deambulanti e non trasportabili);
assistenza residenziale ad anziani e disabili. Tale assistenza viene erogata nelle strutture residenziali per gli anziani e i disabili. Le prestazioni ambulatoriali possono essere erogate anche a persone domiciliate in altri distretti.
Attivazione dell'assistenza:
Su richiesta medico medicina generale quanto attiene a prestazioni diagnostiche o terapeutiche, dal personale infermieristico distrettuale oppure dai familiari del paziente e al momento della dimissione dal responsabile del reparto in cui paziente era ricoverato.
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| DIMISSIONE OSPEDALIERA PROTETTA E OSPEDALIZZAZIONE A DOMICILIO |
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La dimissione ospedaliera protetta è una forma di dimissione precoce, programmata dall'ospedale e realizzata in collaborazione tra ospedale e area territoriale.
Attivazione:
Segnalazione del caso da parte del primario della divisione al responsabile del Servizio di Medicina di Base - Distretti Sanitari, che darà immediata comunicazione al medico curante; il Servizio di dimissione protetta si mette in contatto con il Servizio infermieristico del distretto di competenza. Tutte le decisioni sono concordate con l'assistito e/o i suoi familiari.
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| CONSULTORI |
I consultori sono strutture sanitarie di medicina preventiva ed anche di diagnosi e terapia, situate presso i distretti e punti di riferimento. A tali strutture i cittadini possono accedere senza proposta medica. L'accesso è gratuito. È necessario presentarsi con il libretto sanitario. Per garantire un buon andamento lavorativo nei consultori, le visite vengono effettuate su prenotazione telefonica o personale durante gli orari di apertura degli stessi.
Consultori ostetrico-ginecologici
Le prestaziono effettuate riguardano:
la tutela della salute della donna in gravidanza e puerperio;
l'educazione sanitaria mirata alla promozione di scelte consapevoli e responsabili di procreazione;
la prevenzione delle malattie della sfera genitale femminile e dei tumori (PAP-Test).
Tutti i servizi erogati sono gratuiti, ad eccezione della visita ginecologica (fatte salve le esenzioni).
L'orario è disponibile presso le singole sedi.
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| CORSI DI PREPARAZIONE FISICA AL PARTO |
I corsi di preparazione fisica al parto hanno lo scopo di fornire ai futuri genitori informazioni qualificate ed esaurienti circa la gravidanza, il parto ed il puerperio, nonché la cura, l'alimentazione e lo sviluppo del neonato. I corsi di preparazione psico-fisica al parto sono tenuti da personale qualificato, ostetriche e pediatri, assistenti sanitarie.
Informazioni sui corsi sono disponibili presso tutti i distretti.
Consultori materno-infantili:
Attivitá:
I consultori materno-infantili (pediatrici) forniscono consulenza sanitaria e interventi preventivi ai bambini fino ai 14 anni. Le consulenze riguardano il controllo della crescita e dello sviluppo del bambino.
Tutti i servizi erogati sono completamente gratuiti.
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| AMBULATORI MEDICO SPECIALISTICI SUL TERRITORIO |
La necessità di venire incontro alle esigenze del cittadino e di soddisfarne il bisogno di salute "vicino a casa", ha portato il Servizio Medicina di Base - Distretti Sanitari ad attivare una notevole attività specialistica in quasi tutti i Distretti Sanitari del Comprensorio sanitario di Bolzano. Le visite vengono prenotate presso il Centro unico di prenotazione. È necessaria la prescrizione medica . Per tali prestazioni è previsto il pagamento del ticket, eccetto per le persone titolari di esenzione.
In alcuni distretti sono a disposizione ambulatori medico specialistici delle principali branche specialistiche quali odontostomatologia, ginecologia, oculistica, reumatologia, cardiologia, urologia, otorinolaringoiatria, ortopedia, diabetologia, dietologia, neurologia, dermatologia, oncologia ed agopuntura. Per poter garantire visite e prestazioni strumentali specialistiche di qualitá, il Servizio Medicina di Base - Distretti Sanitari si serve sia della collaborazione di dei Medici specialisti dipendenti sia di Medici specialisti contrattisti o convenzionati. É intenzione del Servizio Medicina di Base - Distretti Sanitari, visto l'alto grado di soddisfazione che tale iniziativa ha incontrato nei cittadini, di ampliare ulteriormente il servizio, identificando ulteriori branche specialistiche da attivare a breve sul territorio. Di seguito è specificata l'attività specialistica attualmente svolta, suddivisa per Distretto Sanitario e per Sede.
| DISTRETTI SANITARI
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| Distretto Sanitario di Bolzano |
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| Distretto Sanitario Val Gardena |
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| Distretto Sanitario Val d'Ega Sciliar |
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| Distretto Sanitario Salto-Sarentino-Renon |
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| Distretto Sanitario Oltradige |
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| Distretto Sanitario Laives-Bronzolo-Vadena |
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| Distretto Sanitario Bassa Atesina |
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